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Le service à la clientèle/ support technique du département après-vente sera fermé du 24 au 26 décembre, et du 31 décembre au 1 janvier 2026. Nos bureaux seront à nouveau ouverts le vendredi 2 janvier avec l’horaire habituel. L’équipe de gestions des commandes sera fermé les mêmes jours avec des heures d’ouverture de 8 AM à 12 PM, heure de l’est le 26, 29 et 30 décembre. Merci

*Champs obligatoires

Service client DXV, demandes de renseignements sur les produits techniques et la garantie :

Aux États-Unis :

Pour les consommateurs et les professionnels :
Téléphone : 855-852-7186
Heures : Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 HNE
Email : luxurytech@lixil.com

Pour les grossistes, les commerçants et les informations sur les comptes de détail :
Téléphone : 800-227-2734 EST
Heures : Du lundi au vendredi de 8h à 18h
Email : DXVCustomerCare@DXV.com

Au Canada :

Pour les consommateurs et les professionnels :
Téléphone : 855-837-4601
Heures : Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 HNE

Pour les grossistes, les commerçants et les informations sur les comptes de détail :
Téléphone : 800-387-0369
Heures : Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 HNE9

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